Avbrottet berodde på överbelastning på nätet, på grund av kylan, enligt Norrtelje tidning. Conny Holmlund, chef på Ica Flygfyren, höll öppet trots strömavbrottet. Julafton är största dagen för julhandeln hos dem. - Vi har dragit igång reservkraftverket till kassorna, men det är mörkt. Vi har tänt ljus och personalen har ficklampor och pannlampor, berättade han för tidningen. Knutby torg drabbades också, liksom stora delar av stadskärnan. Hennes & Mauritz och Systembolaget stängde butikerna under avbrottet, medan mindre butiker som Fröken Knopp och Abel Edlunds tobakshandel fortsatte att ta emot kunder med bästa förmåga.