Apoteket rekordökar i e-handeln
Inte oväntat har Apoteket ökat försäljningen i den egna e-handeln under coronapandemin.
Försäljningen har tredubblats hittills i år och fram till och med november.
– Vi har utvecklat apoteket.se efter de behov vi ser att kunderna har och förbättrat många funktioner som gör det enklare att både få information om recept och att handla. Det är fantastiskt roligt att se att det också gett resultat i en stor försäljningsökning, säger Wictoria Glans, affärschef för Apotekets e-handel.
Nya betallösningar som swish, olika leveransalternativ där bland annat Instabox växt i popularitet och senast en onlinesatsning kring Black Friday ska ha bidragit till den positiva utvecklingen.
Att väva in de fysiska och lokala butikerna i onlineaffären har också varit en del i framgången uppger apotekskedjan.
– Vi är övertygade att det förenklar för kunderna när våra butiker och vår e-handel i mycket hög utsträckning samverkar. Detta var något vi verkligen såg under Black Week när tusentals kunder beställde online och valde att hämta sina varor i eller utanför butiken. Vi kommer fortsätta utveckla vårt erbjudande i den riktningen med fler innovativa lösningar, säger Wictoria Glans.