I coronapandemins spår finns många förlorare. Men det finns undantag. Hemelektronik är en av de branscher som rakat i höjden när vi tillbringar mer tid i hemmen. Men det har tidvis varit en skakig resa med olyckskorpar som kraxat att hemelektronikbranschen varit långsamma på omnikanal.

– Ambitionen var att anpassa modellen till kundernas behov. Nu...