Rami Khalil är en av grundarna av Goalplan. Foto: Goalplan

Annons levererad av Goalplan AB den 28 september 2020 07:40

Att utöva ledarskap på distans kan låta både svårt och som en utopi. Men med teknikens hjälp är det numera ändå möjligt. Techbolaget Goalplan har lanserat en plattformsbaserad app där arbetsgivare ges möjlighet att i realtid följa varje medarbetares försäljningssiffror.

Personalen ges möjlighet att svara på reflektionsfrågor och ta del av e-learning.
– Huvudsyftet är att vi vill bidra till att förstärka medarbetarnas potential genom att lyfta och stödja där det behövs. Med Goalplan blir vardagen mer effektiv samtidigt som organisationen motiveras till att skapa bättre resultat, berättar Rami Khalil som är en av grundarna.

Bakgrund inom retail

Goalplan har funnits i sex år och har medarbetare i Sverige och Finland. Kunderna finns bland annat i Indien, där lösningen också används av arbetsgivare som vill underlätta dialogen med sina många fältsäljare. Men användningen av appen är även på stark frammarsch i Skandinavien.

Här i Sverige ingår ett flertal retailkedjor i kundunderlaget. Både Rami Khalil och hans medgrundare har bakgrund inom retail och de delar övertygelsen om att det behövs nya grepp för att kunna effektivera inom branschen.

– Det läggs mycket tid och pengar på att få ordning på olika rutiner och processer ute hos säljkårerna, men så snart cheferna släpper fokus på förbättringsåtgärderna faller medarbetarna ofta tillbaka i sina gamla rutiner. Verkligheten kommer ikapp och man ägnar sig åter att istället släcka bränder.
– Goalplans verktyg kan hjälpa företag och medarbetare att åstadkomma långvarig förändring och ett förbättrat arbetssätt, säger Rami Khalil.

En av de saker som kan hanteras via appen är budgetprocesser.
– Tänk dig att du får en pushnotis i din app. Det är din chef eller teamledare som vill informera dig om den budget du förväntas uppnå under den aktuella perioden. Du noterar nivån och ges därefter möjlighet att tycka till om du tycker att den är rimlig eller inte.
– Anser du att den är för högt satt? Då indikeras det. Du och din ledare tar upp en dialog, och när ni väl kommit överens kan du fortsätta med ditt arbete.

Kan agera proaktivt

Goalplans lösning innehåller även en funktion som heter ”Insights”. Den mappar alla säljarnas nyckeltal. Det innebär till exempel att en butikschef i realtid kan se hur många av sina säljare som kommer att kunna nå sina mål.

– I dialogen med sin säljare via appen kan hen då också få reda på varför någon inte tror sig kunna leverera förväntat resultat. Säljaren meddelar kanske att det beror på yttre omständigheter, att produkter är slutsålda eller att det saknas säljargument för en viss vara.
– Visar det sig att den aktuella säljaren endast kommer nå 80 procent av sitt mål så föreslås personen att ta del av en viss digital kurs, till exempel en produktbildning som också kan göras tillgänglig i appen.

Syftet med Goalplan är att kunna underlätta det säljledande arbetet i riktigt stora säljorganisationer där det kan finnas 10-15 avdelningschefer som vardera har kanske 5-10 medarbetare under sig.
– Det är inte så lätt att ha översikt då. Men med hjälp av Goalplan har du hela tiden tillgång till all aktuell data och kan agera proaktivt gällande varje enskild individ i din personal, avslutar Rami Khalil.