Tapp för Apoteket – men e-handeln går upp
Apoteket redovisar en nettoomsättning om 19,9 miljarder kronor år 2017. Det kan jämföras med 20,3 miljarder året innan. Rörelseresultatet landade på 667 miljoner kronor, jämfört med 687 miljoner år 2016. Rörelsemarginalen var 3,4 procent (3,4).
Företaget visar även upp en nedgång i försäljning från det fjärde kvartalet, där omsättningen uppgick till 4,75 miljarder kronor (5,25) och rörelseresultatet blev 87 miljoner (150), med en marginal på 1,8 procent (3,0).
Apoteket menar att den minskade omsättningen dels beror på ett lägre genomsnittspris på förskrivna produkter och dels på att flera landstingsavtal löpte ut under det fjärde kvartalet.
Företaget påpekar dock att konsumentaffären utvecklades positivt under året, främst tack vare en ökad försäljning av egenvårdsprodukter.
En särskild framgång stod e-handeln för. Den ökade drygt 40 procent under året, bland annat via appen Mitt Apotek som nu har laddats ner av 700 000 personer.
– Kundernas förändrade beteende och behov är viktiga för oss att tillgodose i alla kanaler. Vi vill vara där kunden är. Vi har förnyat butiksnätet i hög takt, breddat vårt sortimentserbjudande och utvecklat vår digitala närvaro, säger Ann Carlsson, vd Apoteket.
Under 2017 fick Apoteket en ny ordförande: Gert Karnberger. Under året öppnades tio nya apotek och tre stängdes.