Zalando investerar i Norden också när det gäller att lokalanpassa erbjudandet, säger Zalandos Nordenchef Kenneth Melchior under Habit Modebranschens Dag.

– Returer är en del av vår business och de måste vara smidiga, säger Kenneth Melchior.

Snart öppnar ett logistikcenter i Brunna utanför Stockholm och med det kommer Zalando komma närmare marknaden när det gäller leveranser och returer. Men också för nya samarbeten med modevarumärken och inte bara som en e-handlare, utan även som en form av logistikaktör.

Nu testar Zalando snabba returer i samarbete med Postnord i Stockholm och kunden uppfattar returerna som en lyx som bolaget nu ska kunna utvecklas. Därtill utvecklar bolaget logistikerbjudandet för modebolag som vill växa på nya marknader och i längden så hoppas Zalando på goda synergier på tuff marknad.