Två av tre svenskar nätshoppar
Postnords månadsanalys över e-handelns utveckling i Sverige under maj 2016 visar att två ev tre svenskar e-handlat under månaden.
- Det spelar mindre roll var köpet görs någonstans, så länge de svenska konsumenterna får en positiv köpupplevelse och får handla på sina villkor. Istället handlar det om att bygga lojalitet och skapa ett engagemang hos kunden, säger Carin Blom , detaljhandelsanalytiker hos Postnord.
I maj handlade 67 procent av alla svenskar varor på internet och sammanlagt uppskattar de att de tog emot 11,6 miljoner e-handlade försändelser. Av dessa levererades vart fjärde paket (24 procent) från utlandet. De varor som dominerade e-handelsköpen under maj var kläder/skor, som 40 procent av e-handelskonsumenterna köpte, följt av böcker/media (25 procent), skönhet/hälsa (25 procent) och hemelektronik (22 procent).