Bra omnikanalmognad i Norden
Omnikanalsmognaden i detaljhandeln varierar i Europa. Nordiska detaljhandelsföretag ligger i topp.
De nordiska detaljhandlarna har den absolut högsta butik-till-online-integrationen, 75 procent, och 66 procent av de tillfrågade säljer redan via mobila kanaler. En skarp kontrast till Tyskland där mindre än en tredjedel favoriserar digitalt över butiken, och bland italienska detaljhandlare endast 25 procent.