Elbolag startar butik
Elbolaget Bixia ska slå sig in i detaljhandeln. En butik öppnas under hösten i Linköping och sedan ska ett rikstäckande butiksnät rullas ut. – Vi är först ut att ta elförsäljningen in i detaljhandeln. Butiken i Linköping är startskottet för en riksomfattande etablering, säger Joakim Borén, privatmarknadschef på Bixia.
– Vi vill finnas där våra kunder finns och träffa dem på riktigt. Sedan länge har vi haft som strategi att vara nära våra kunder med våra många lokala kontor. Med butiksetableringen har vi möjlighet att skapa personliga kontakter och ge kunderna möjlighet att kombinera sina ärenden, säger Joakim Borén .
Han menar att Bixia istället för att organisera sin service genom kundtjänst och internetservice så erbjuder man att låta kunderna välja på att även komma in i en butik och prata.
– Retail är någonting helt nytt i vår bransch och då är det självklart mycket ny kunskap som behövs. Vi är glada över att ha lyckats rekrytera några riktigt vassa medarbetare med lång erfarenhet inom detaljhandeln, säger Joakim Borén.
Bixia är Sveriges fjärde största elhandelsbolag med tio delägare, Tekniska Verken i Linköping, Alvesta Energi, Bjäre Kraft, Borgholm Energi, Mjölby Svartådalen Energi, Nässjö Affärsverk, Oxelö Energi, Sandviken Energi, Södra Hallands Kraft och Växjö Energi. Tillsammans har vi 18 kontor i Linköping, Alvesta, Borgholm, Göteborg, Katrineholm, Laholm, Mjölby, Norrköping, Nässjö, Oxelösund, Sandviken, Stockholm, Trollhättan, Uddevalla, Västervik, Västra Karup/Båstad, Växjö, Ljungby och Ängelholm.