Kunderna börjar köa innan de kommer till butiken
Med en mobilapp som lanseras i dagarna, kan kunderna börja köa redan innan de kommer till butiken.
Det är Qmatic, leverantör av system för kundflödeshantering, som nu lanserar en mobilapp och SDK för Iphone och Android som gör det möjligt att boka plats, ta en kölapp och övervaka kösituationen redan innan man kommer till butiken eller bankkontoret. – Vi har under alla år bevisat att det finns stora vinster med att använda kösystem; man kan sänka kostnader, öka försäljningen och förbättra sin kundservice. Med vår app och SDK så kan våra kunder nu erbjuda en mobil service som är bra för både dem och deras kunder, säger Sven-Olof Husmark, vd på Qmatic i Norden.