När svinnet från butiken blev för stort satte butikschefen på Hemköp Östersund upp en dold kamera i personalrummet, eftersom han misstänkte att det var någon i personalen som stal.Beslutet togs efter samråd med facket, säkerhetschefen för Hemköp och regionchefen. – Det var en extrem åtgärd som sattes in i en extrem situation, säger Hemköps informationschef Maria Nobel i en artikel i DN. Kamerabilderna avslöjade vem det var som stod för merparten av stölderna. Därmed var en del av problemet löst, och kameran togs ner. Men det stjäls fortfarande. Hemköp satte upp kameran i tron att de följde lagen, men kom senare på att den dolda kameran var ett brott mot personuppgiftslagen. Nu har Hemköp bett medarbetarna om ursäkt för den dolda kameraövervakningen, och övergått till andra metoder för att komma åt svinnproblematiken. – Nu förstår vi att det är viktigare att prata med varandra och se till så att personalen känner sig som en grupp med ett gemensamt mål.Istället för att montera en dold kamera och få upp problemen till ytan kan man göra det på andra sätt, säger Maria Nobel till DN.