Enligt en artikel i svd näringsliv har flera kunder har reagerat över att tretti.se annonserar varor med ett svart överkorsat pris och ett lägre pris i rött. Kunden får uppfattningen att det svarta priset är ett ordinariepris, och att det röda är rea, men så ska det enligt tretti.se inte alls uppfattas. Det svarta priset är enligt företagets kundtjänst det pris som leverantören rekommenderar, och det röda priset är ordinarie tretti.se-pris. – Som kund känner jag mig klart lurad, det är fruktansvärt fräckt alltihopa, säger Åke Raushagen, en av kunderna som har anmält Tretti.se till Konsumentverket.