Ikea har under 2010 genofört undersökningar av det ryska köpcentrumbolaget Ikea Mos. Bland annat med hjälp av revisionsbyråer, advokatbyråer och tekniska konsulter. Resultatet visade stora brister Bristerna rör bland annat byggnaderna i Ikeas shoppingcentrum, infrastrukturen, dokumentation och interna kontroller. Dessutom har man funnit brister i ledarskapet och i hur personalen behandlas. Och det finns också anklagelse om oetiskt beteende. - Den dokumenterade oredan inom vårt ryska shoppingcenterföretag är helt oacceptabel, säger Ingvar Kamprad. Jag har varit för optimistisk. Det är upprörande och sorgligt att man har gått snett på vägen. Jag inser att jag har ett moraliskt ansvar i detta. Ansvaret för att åtgärda bristerna och förändra företagskulturen i Ikeas ryska bolag vilar på bolagets nye vd Per Wendschlag, som tillträdde den 1 oktober: - Vi har en stor potential på den ryska marknaden och är här för att stanna. Vi behöver nu göra vår hemläxa och mitt fokus är att bygga upp ett starkt Ikea Mos utifrån Ikeavärderingar.