Svenska bankkunder är nöjda
Svenska banker får allt nöjdare kunder, visar en ny mätning. Ökningen gäller såväl företagskunder som privatkunder.
Svenskt kvalitetsindex mäter hur nöjda kunderna med sin bank är i en skala som går till 100. Genomsnittsvärdet för den senaste mätningen gällande privatkunder ligger på 73 och det är 0,6 procentenheter högre än i fjol. Det är det högsta värdet sedan undersökningarna började. För företagskunder hamnar resultatet på 69,6, det skriver TT.