Bakgrunden till konflikten är det femåriga avtal som skrevs mellan handlarna och kedjans moderbolag 2005. Avtalet går ut i slutet av året och ska nu förnyas med de båda parterna är oense om hur långt avtalet ska vara. Många av butikerna är tveksamma till att binda upp sig ytterligare en femårsperiod. Expertkedjans vd Magnus Håkansson är fortfarande säker på att de kommer att komma överens om ett nytt avtal inom kort. – Jag ser ingen nödvändighet i att det ska vara femårsbindning. Jag tror det kommer att lösa sig. Det är bara frågan om att hitta ett nytt avtal i ett nytt paket, säger Magnus Håkansson, till IT24. Fyra handlare har dock redan valt att lämna kedjan för gott. Sammanlagt finns det 195 Expertbutiker i Sverige.