Förfarandet upptäcktes när en student hittade påsar med strimlade kläder utanför butikens varuintag. Jackor, tröjor och vantar hade skurits sönder för att inte kunna användas. Efter att inte ha fått någon respons från H&Ms personal vände sig studenten till tidningen New York Times som valde att rapportera om händelsen. H&M uppger nu att strimlandet av kläder inte hör till företagets rutiner och lovar att det inte ska hända igen. – Vi lovar att till 100 procent se till att det inte händer igen i någon annan butik eftersom det här inte är vårt normala tillvägagångssätt, säger Nicole Christie, talesperson för H&M i New York, till New York Times. Läs mer: Artikeln i New York Times