Efter att ha analyserat handel- och serviceföretagare på orten konstaterade föreningen Västervik Framåt att det fanns ett behov av utbildning inom språk, ledarskap och service. Föreningen har därför sökt bidrag av EU för att kunna utbilda företagare på orten. – Vi tappar många miljoner till Linköping, Norrköping och även Kalmar. Vi kan ju aldrig få ett lika stort utbud som de städerna, så vi måste skapa andra konkurrensfördelar som bra service till exempel. Vi behöver det för att bli mer konkurrenskraftiga. Om någon fått dålig service på ett ställe så kan den säga att i Västervik är det dålig service och det är inte bra, säger Annika Boman på Västervik Framåt, till Västervikstidningen. Om föreningen får stödet är tanken att flera hundra företagare ska utbildas i bland annat service.