Kundundersökningar direkt i mobilen
Via en ny applikation till Iphone ska 7-Eleven göra kundundersökningar direkt i mobilen. De ska kopplas till erbjudanden som kommer mobilt.
Tanken med 7-elevens applikationen är att stärka relationen och vidareutveckla dialogen med kedjans kunder. Samtidigt erbjuds 7-elevens leverantörer en unik möjlighet att testa produktnyheter med snabb återkoppling. – Vi jobbar aktivt för vår position som handelns nyhetsfönster nummer ett och måste alltid vara i teknikutvecklingens framkant såväl i som utanför butik, säger Johan Rosenblom, marknadschef på 7-Eleven. 7-elveten har positiva erfarenheter från vår första försök med en applikation för erbjudanden i butiken. Kedjan vill därför fortsätta att bana ny mark genom att utveckla sina digitala erbjudande. Bland annat undersöks att rikta erbjudanden mot flera mobilplattformar än Iphone.