Kunder fick betala dubbelt på Willys
Kunder som betalade med betalkort hos Willys i Göteborg i helgen var bland de första att drabbas av ett bankfel hos Visa i USA. Felet gjorde att inköpta belopp drogs två gånger.
Kunderna som drabbats har använt visakort kopplade till banken SEB och har fått sina inköp dragna som två olika poster. – Vi vet inte ännu hur många som drabbats men det är flera hundra i hela landet. Alla får tillbaka sina pengar och de som har gjort stora inköp och får problem att betala hyra och räkningar hjälper vi direkt när de hör av sig, säger Kerstin Ottosson på SEB, till Göteborgs-Posten. Dubbeldebiteringarna beror på ett tekniskt fel hos Visa i USA. och har senare visat sig drabba fler kunder och banker. Samtliga kunder kommer kommer dock att ersättas för de belopp som dragits felaktigt.