En undersökning från Handelns Utredningsinstitut, HUI, visar att detaljhandeln innanför tullområdena inte påverkats negativt av avgifterna. HUI skriver att om man kan se några ändringar så handlar det bland annat om att konsumenterna bosatta innanför trängselskattzonen har valt att förändra tidpunkten för sina inköpsresor för att slippa trängselavgiften, såsom kvällar och helger. De konsumenter som är bosatta utanför trängselskattzonen samlar sina resor genom tullarna och passar på att handla då man ändå ska till jobbet eller skolan eller då man har andra ärenden. Annars handlar personer bosatta utanför Stockholms innerstad i köpcentrum utanför centrala Stockholm. ”Sammantaget bidrar dessa två effekter till att de eventuellt negativa effekterna som permanent trängselskatt kan tänkas ha på detaljhandelns omsättningsutveckling uteblir”, skriver HUI. HUI har i sin undersökning tittat på 26 köpcentrum och gallerior i Stockholmsregionen samt drygt 600 butiker lokaliserade utmed de centrala shoppingstråken i innerstaden. Omsättningen i de undersökta områdena uppgår till drygt 29 miljarder kronor vilket motsvarar 47 procent av den totala omsättningen i sällanköpsvaruhandeln i Stockholms län. Handeln i bostadsområdescentrum och på de stora handelsplatserna som Kungens kurva, Arninge och Barkarby är undantagna undersökningen.