Allt fler betalar med kort
De senaste åren har både handeln och andra aktörer uppmanat konsumenterna att i större utsträckning gå över till kortbetalning. Enligt Svensk Handels senaste Handelsbarometer ökar kortbetalningarna. – Det är glädjande. Den yngre generationen väljer i allt högre utsträckning att uteslutande betala med kort, även vid små inköp. Det är en av de två stora orsakerna till att kortköpen nu ökar, säger Bengt Nilervall, ansvarig för betalningsfrågor på Svensk Handel. Den främsta orsaken till den växande korthandeln är sannolikt flera berörda aktörers ökade säkerhetsmedvetande. – Vi är många som driver på kortfrågan: vi inom Svensk Handel, Sveriges Hotell- och Restaurangföretagare, handlarna själva och bankerna jobbar alla hårt för att minska kontanthanteringen genom en ökad kortanvändning, säger Bengt Nilervall. Åtgärder ska stävja butiksrånen Bakgrunden till maningarna att betala med kort är förstås att butiksrånen ökar. I Kalmar har handeln i samarbete med bland annat bankerna under mars anordnat en tävling för att uppmana till att minska kontantbetalningarna och strax före jul genomförde både KFO, Handels och Svensk Handel en gemensam aktion för att uppmana till fler kortbetalningar i julhandeln med syftet att att minska risken för rån. I Sverige anmäler i snitt tre butiker dagligen att de rånats, enligt Brottsförebyggande Rådet, Brå. Drygt 1 000 butiksrån anmäldes under 2008. Det är en ökning med 25 procent sedan år 2007. Nu börjar man alltså se resultatet av de samlade ansträngningarna. Enligt Handelsbarometern upplever 80 procent av de tillfrågade handlarna att antalet konsumenter som betalar med kort har ökat. – Jag tror personligen att både dagligvaruhandeln – som har stora dagskassor och som vill att betalningarna ska gå snabbt – och branscher med dyrare varor föredrar kortbetalningar, och att dessa aktörer är bra på att driva på frågan, säger Bengt Nilervall. Av de tillfrågade handlarna i Handelsbarometern anser 15 procent att antalet kortbetalningar är oförändrade. Däremot upplever ingen av handlarna att antalet kortbetalningar har minskat. Ytterligare en anledning till att kortanvändandet ökar är att korten blir allt säkrare, bland annat med hjälp av den nya chiptekniken som implementeras på de nyare bankkorten. Av de handlare som svarat i Handelsbarometern för mars månad tror hälften, eller 49 procent, att den ökade säkerheten mot exempelvis kortbedrägerier är en viktig faktor i det ökade kortanvändandet bland konsumenter. Däremot spelar det inte så stor roll att kortterminalerna blir mer användarvänliga eller att transaktionerna blir snabbare. Att det spelar roll tror bara 14 respektive 15 procent av handlarna. Den minskade rånrisken mot butikerna spelar heller inte så stor roll för konsumenternas vilja att betala med kort, tror handlarna. Endast 12 procent av de tillfrågade handlarna tror att den minskade rånrisken är avgörande för de konsumenter som betalar med kort i dag. – Gemene man är nog inte införstådd i att det sker så många rån som det gör i Sverige i dag. Det är först nu som handeln har börjat driva på frågan om kort som en säkrare betalform.