Det visar E-barometern som Posten och Handels Utredningsinstitut presenterar. På helåret ökade e-handelns försäljning med 15 procent jämfört med år 2007. Det innebär att den samlade e-handelsförsäljningen 2008 uppgick till 20,4 miljarder, eller 3,9 procent av detaljhandelns försäljning. Posten och HUI skriver att e-handelns försäljningsökning på 8,1 procent under kvartal fyra var mycket stark med tanke på det ekonomiska raset, men tillväxttakten var betydligt lägre under det fjärde kvartalet än under resten av året. För 2009 är man något mindre optimistisk över tillväxten. Företagens optimism är lägre än tidigare men kunderna tror fortfarande att de kommer att handla i lika stor utsträckning på nätet som tidigare. Enligt barometern väntas e-handeln och utvecklas starkare än den traditionella butikshandeln, men utvecklingstakten som präglat e-handeln de senaste åren blir troligen svår att nå.