Tidningen Dagens Media uppger att ett tiotal personer anmält Ica-banken sedan de fått ett brev från Ica-banken där bankkortets fördelar beskrivits. Därefter har kunderna fått ett rekommenderat brev med ett obeställt bankkort. Om kunden använder kortet förbinder den sig automatiskt till att följa avtal och betala kostnader för kortet. Enligt KO strider detta mot marknadsföringslagen. Det eftersom konsumenterna inte tillåts göra ett aktivt val. "Förfarandet medför en risk för att konsumenten erlägger betalning för en produkt som han/hon inte har beställt. Det finns även en risk för att konsumenten uppfattar kortet som en förnyelse av sitt tidigare kort och använder kortet i tron att samma villkor fortfarande gäller", skriver KO enligt Dagens Media. KO väntar nu på en förklaring från Ica-banken. Enligt Svenska Dagbladet så ber Ica om ursäkt för kampanjen: – Vi kommer inte att genomföra den här typen av kampanj igen, säger Annika Hernodh, chefsjurist på Icabanken till tidningen.