Att skydda kontantflödet mot rånare har blivit en viktig uppgift för handeln. Trädgårdskedjan Blomsterlandet har byggt upp ett slutet kontanthanteringssystem, där butikspersonalen själva inte befattar sig med pengarna, från det att kunden betalar, till dess att värdetransportören hämtar dem. – Tryggheten för kunder och butikspersonal har ökat markant. Vi har varken varit utsatta för rån eller bedrägerier sedan systemet infördes, säger IT-ansvarige Christian Gustafsson. Coops säkerhetschef Petrus Bolin har också goda erfarenheter av slutna kontanthanteringssystem. Coop införde slutna kontanthanteringssystem i områden som var rånutsatta och fick därigenom ner sin totala rånstatistik med 70 procent mellan åren 2005 och 2007. Eftermiddagen ägnades åt kameraövervakning. Ulf Ericsson på Länsstyrelsen i Stockholm förklarade principerna för tillståndsgivning. Handeln behöver i de flesta fall inte begära tillstånd för att sätta upp kameror. Det räcker med en anmälan för att få övervaka kassalinje och entréer. För att filma andra platser i butiker, som hyllor där det ofta försvinner varor, är det dock inte alltid lätt att få tillstånd. Integritetsaspekten väger tungt. Ett problem är att många kameror är illa underhållna. De ger inte tillräckligt bra bilder. I Skåne län har polisen tillsammans med bland andra Svensk Handel genomfört ett projekt som gick ut på att kartlägga och kontrollera funktionen på alla övervakningskameror. När projektet startade 2004, var åtta av tio bilder oanvändbara. Fyra år senare är åtta av tio bilder av god kvalitet och detta har hjälpt polisen att få fast många brottslingar. Skånepolisen har också skapat en digital karta över alla övervakningskameror, som är till stor hjälp i brottsbekämpningen.