Strömavbrottet varade från strax innan tio på morgonen, då handelshuset skulle öppna, till 17-tiden på kvällen. En kabel grävdes av i den pågående tillbyggnaden av Maxihuset, vilket gjorde att elen i Ingelstas nyaste hus slogs ut. – Det är förstås helt förskräckligt, lönedag är det ju också. Jag kan inte uppskatta hur stora förlusterna blir, men naturligtvis handlar det om rejäla inkomstbortfall i våra butiker. Det här är sådant, som inte får hända. Men ändå så hände det, säger Kenneth Malmberg, centrumledare till tidningen Folkbladet. Några få handlare kunde under dagen koppla om sin elförsörjning men för de handlare som blev utan el kan komma att rikta skadeståndskrav mot den byggunderentrepenör som orsakade kabelbrottet.