Istället tror dessa två grupper att en omreglerad apoteksmarknad kommer att betyda försämringar både vad gäller receptbelagda och receptfria läkemedel. Det visar en undersökning som Konsumentverket gjort i samråd med Konkurrensverket. Totalt har 3 000 personer mellan 18 och 85 år fått svara på frågor om hur de upplever service, tillgänglighet och information i dag samt vilka förväntningar de har inför en omreglering. Av de yngre tillfrågade tror flest att den nya apoteksmarknaden kommer att innebära förbättringar emedan en av tre tillfrågade personer i hela gruppen tror att en omreglering varken innebär försämringar eller förbättringar.