Butiken sätter upp förslagslådor för kunderna och butikens inredning är annorlunda mot andra Hemköpsbutiker. Det har anställts specialister som ska jobba ibland annat fiskavdelningen och butiken satsar mycket på färskvaror. Enligt ett pressmeddelande från Hemköp ska dagligvarubutiken ha en ”söderkänsla”. Studenterna som bor i Skrapan ska också kunna gå till Hemköpsbutiken och få tips och råd om hur de får sin studentekonomi att gå ihop när de ska handla. – Hemköp Skanstull ska vara söderbornas egna butik och därför känns det bra att vi får in förslag redan när butiken öppnar. Söderborna håller på sin stadsdel och här är både opretentiöst och medvetet, det ställer krav på butiken, säger butikschef Hansi de Michiel.