En välutbildad personal är effektivast vad gäller att stoppa butiksstölder. – Många handlare tror att de kan köpa sig fria från stölder genom att skaffa larm och anlita väktare. I slutänden är det ändå personalen som gör det viktigaste jobbet, säger Dick Malmlund, säkerhetsansvarig på Svensk Handel till tidningen Sko&Mode. Närmare 20 miljoner stölder sker årligen i svenska butiker. Värdet uppgår till ungefär nio miljarder kronor per år. Av den summan beräknas två miljarder stjälas från anställda inom handeln.