Nätbutiker har dålig koll på lagen
Butiker som bedriver handel över internet är för dåliga på rättigheter och skyldigheter mot kunder.
Över hälften av 150 e-handelssajter som undersökts uppfyller inte de krav lagen ställer rörande ånger- och reklamationsrätt. Det är Konsumentverket som genomfört en granskning av 150 sajter i Sverige, i 20 andra länder har liknande undersökningar genomförts av konsumentmyndigheternas samarbetsorgan Icpen, uppger Svenska Dagbladet Näringsliv. Och alla branscher har lika dålig koll på regler som finns. – Det dåliga resultatet i Sverige kommer vi att följa upp på olika sätt. Bland annat genom att ta kontakt med företagen för att visa på felen, säger Magnus Karpe på Konsumentverket, till tidningen. Enligt honom hade upp emot 80 procent av de företag som undersöktes felaktig information om sin försäljning.