Rätt ledarskap är avgörande för ett välmående företag. Rätt ledarskap är avgörande för att få duktiga medarbetare. Och ett företag blir aldrig bättre än hur dess medarbetare hanterar sina kunder, leverantörer och andra kontakter. Det är i slutänden medarbetarna som skapar företagets varumärke. Ikea eller Clas Ohlson skulle aldrig vara där de finns i dag om inte grundarnas anda genom gott ledarskap hade spridit sig genom hela organisationen. För handeln är det viktigt att öka ledarskapskompetensen. Det finns generellt brister inom handeln. Det vanligaste sättet att utse chefer är att välja duktiga specialister, i stället för erkänt bra ledare. Även när det gäller ledarskap så finns det trender. Och en stark trend i dag är den coachande ledarstilen. I stället för att peka med hela handen så gäller det att få med sig individen och gruppen genom att ge dem självförtroende och att få dem att inse att de kan mycket mer än de själva tror. Men det räcker inte med coachning. En nyanställd medarbetare kan behöva mer introduktion och instruktioner till en början, för att efterhand släppas fri och utvecklas vidare genom coachning. Det moderna ledarskapet bygger på en flexibel ledarstil. Olika medarbetare ligger olika långt i sin utveckling och kräver olika typer av ledning. Att vara situationsanpassad i sitt ledarskap är det mest framgångsrika sättet att nå bra resultat. Handelsyrket har länge orättvist haft ett dåligt rykte. Nu börjar man inom handeln jobba hårdare för att öka statusen, bland annat med bättre kontakter med skolan och att satsa på fler akademiker inom handeln. Därför är det viktigare än någonsin att också ta upp ledarskapsfrågan. Att inse att det krävs goda ledare för att få medarbetarna att stanna i branschen och att fortsätta att utvecklas. För att slutligen få en chans att klättra på den nästan oändliga karriärstege som handeln faktiskt kan erbjuda.