Handeln tänker inte bekosta bankernas nya kortteknik
Ett antal handelsföretag har fått avtalsförslag som, om mottagaren inte signerar, innebär att handlaren själv får stå för alla framtida och retroaktiva bedrägerikostnader via kort, och därtill betala minst hälften av utvecklingskostnaden för den nya korttekniken EMV, Europay Mastercard Visa. Banken åtar sig i avtalsförslaget ingenting, inte ens att det ska finnas kortterminaler på plats i god tid för teknikskiftet sommaren 2007. Bankerna vill föra över sina kostnader för införandet av ny teknik på handlarna. Bankerna utgår från att handel ska ta alla kostnader som bankerna inte vill ha. Men det är inte rimligt att handeln ska stå för utvecklingskostnader som kortföretagen och banken vill genomdriva. I avtalet som skickats ut till en rad av Svensk Handels medlemsföretag utgår man från att vardera parten står för sina respektive utvecklingskostnader. Därtill att handeln ska betala kostnader och eventuella olägenheter som kan uppstå i samband med teknikbytet. Dessutom vill bankerna att handeln ska bekosta samtliga nya kortterminaler som ska knytas upp till den nya tekniken. Den nya kortterminalen tar mer än dubbelt så lång tid att hantera ett köp jämfört med nuvarande kort. Det drabbar naturligtvis konsumenterna. Det är ett nytt betalningssätt, det tar dubbelt så lång tid och terminalerna som ska läsa av de nya korten finns inte ens i produktion idag. Konsumenterna gillar inte att vänta. I somras bytte ett varuhus ut alla sina gamla terminaler mot nya för att de var 1,2 sekunder snabbare än de gamla. Så otåliga är kunderna. Vår rekommendation är att vi ska vänta tills tekniken finns på plats och fungerar innan nuvarande system kan bytas ut. Bankerna får tåla sig. Och betala sin del för förändringen. Låt oss sitta ner och förhandla som jämbördiga parter. Dag Klackenberg Vd Svensk Handel