Kort dubbelt så dyrt
- Det förvånar mig att det alltid är dyrare med kort. Jag trodde att åtminstone tidsaspekten med för- och efterarbetet att hantera kontanter skulle kosta mera. Det säger Michael Cronholm, analytiker på Handels utredningsinstitut, HUI och en av dem som har skrivit rapporten på uppdrag av Svensk Handel, Föreningssparbanken och Sveriges hotell- och restaurangföretagare, SHR. Undersökningen bygger på 250 enkätsvar och ett antal fallstudier. Främsta fördelen med kontanter är enligt säljföretagen själva snabbheten i kassan. Tiden i kassalinjen är i de studerade butikerna nästan dubbelt så lång då kunden använder kort. Terminaler som är integrerade med kassaregistret tar dock kortare tid än kortbetalningar med fristående terminal. Kontantbetalningar innebär i sin tur ett tidsödande för- och efterarbete för butiken. - Det tar tid att hantera trasiga sedlar, räkna kassan och gå till banken. Ändå blir kontanthanteringen billigare för butiken jämfört med kort när alla kostnader vägs samman, säger Cronholm. Bekväm betalning Walter Sköldefors , näringspolitisk ansvarig på Svensk Handel, betonar dock att det även finns andra fördelar med kort: - Här finns saker som man inte kan sätta kronor på, inte minst säkerhetsaspekten. Det måste man värdera in, liksom även bekvämligheten i själva betalningssättet. Rånrisken är den största nackdelen med kontanter, enligt säljföretagen själva. Samtidigt visar studien att bara 30 procent av dagligvaruhandeln och mindre än fem procent av sällanköpshandeln, hotell och restaurang använder slutna kassasystem som förebygger rån och svinn. Höga avgifter På minussidan för kort finns tekniska avbrott och butikens kortavgifter till inlösande banker. Svensk Handel har länge kritiserat kostnadsuppdelningen mellan bank och butik. - Inlösande banker tar ut ett för högt pris för att lösa in transaktionen. Det hindrar ett effektivare och bättre utnyttjande av korten, säger Sköldefors. Internpriserna i det internationella Visa-systemet har tidigare sänkts efter en EU-granskning. I somras beslutade Konkurrensverket att undersöka hur det svenska kortsystemet fungerar. Hitta lösning - Jag tror att man under nästkommande år hittar en nivå som är rimlig och som samtliga parter kan acceptera, säger Sköldefors. Kortavgifterna slår framför allt på de små företagen, enligt Michael Cronholm på HUI. - Vi ser en trend att kedjeföretagen har mycket bättre avtal.