Under verksamhetsåret september 2002 till augusti 2003 omsatte Bergendahlsgruppen 4,5 miljarder vilket är en ökning med 9 procent. Resultatet efter finansiella poster stannade på 100,7 Mkr vilket är en minskning med 14 procent jämfört med föregående verksamhetsår. Under verksamhetsåret etablerade Bergendahlsgruppen två av sina butikskoncept i Stockholmsregionen, genom Eko i Länna och City Gross i Kungens Kurva söder om Stockholm. Under 2004 planerar man inga nyetableringar. Istället ska man fortsätta det effektiviseringsprogram man lanserade i höstas. I en kommentar till verksamhetsberättelsen skriver vd Spiros Mylonopoulos att han ser fram emot 2004 med tillförsikt, och gläds åt nya fria kundbutiker. - Särskilt glädjande är ökningen av de fria kunderna som vi gett speciellt fokus under året. Vi har på det här området utmanat de större aktörerna och lyckats får över ett par stora butiker, skriver Mylonopoulos.