Boverket vill ha föreskrifter för att få bort enkelt avhjälpta hinder i den byggda miljön. Det kan vara nivåskillnader, bristande skyltning och bländande belysning. Åtgärderna ska genomföras om hindren bedöms vara enkla att avhjälpa och om de ekonomiska konsekvenserna inte blir orimligt betungande. ”Det är tveksamt att ställa sådana krav på befintliga byggnader och lokaler. Många av landets butiker arbetar med ytterst små marginaler. Hos dessa finns inte ekonomiskt utrymme för ens enkla anpassningar”, skriver Svensk Handel i en kommentar. Svensk Handel anser det viktigt att butiker och andra offentliga lokaler kan användas av alla, också av dem som har någon form av handikapp. Men krav på lämplig anpassning bör i första hand ske vid nybyggnation eller annan planerad ombyggnad, anser branschorganisationen. ”Det som Boverkar anser vara ’inte orimligt betungande’ kan vara det som stjälper verksamheten som sådan. Då förlorar alla ’sin butik’”. Det kan också vara svårt att rent praktiskt bygga om en befintlig butik, särskilt för de små butiker som har trånga utrymmen och ofta finns i stadskärnorna, anser Svensk Handel. Branschorganisationen har försökt få medverka i det arbete som Boverket bedrivit under ganska lång tid. ”Vi har velat direkt förmedla handelsföretagens praktiska syn på olika butiksanpassningar. Vi har dock inte beretts någon plats i arbetet. Vi beklagar detta. Alla hade tjänat på en sådan kunskap och erfarenhet”, skriver Svensk Handel.