Kunderna som deltagit i konsumentsajten Cints enkätundersökning av attityder till dagligvarukedjor, ger högst totalbetyg åt Coop Forum. Både när det gäller det totala intrycket och när det gäller butikernas utbud. Bäst priser tycker konsumenterna att Willys erbjuder, medan Hemköp anses ha mest serviceinriktad personal. Undersökningen bygger på 2800 enkäter där kunder fått betygsätta sin matbutik. Därefter har svaren sammanställts efter kedja.