Knyt ihop affären med minnen och upplevelser
Forskning visar att människan har förmåga att koppla en känsla till händelser från våra liv. Kommunikation genom en doft ett kraftigt verktyg för att erbjuda en minnesvärd upplevelse av butiksbesöket.
Upplevelser, minnen och Doft
Luktsinnet är starkt kopplat till grundläggande funktioner som minne och känsla. Grunden till den funktionen är att människan har ett episodiskt minne, något som är unikt för människan. I det episodiska minnet lagras personliga upplevelser och händelser som kan knyta an till en särskild tidpunkt eller plats.
Forskning visar att människan har förmåga att koppla en känsla till händelser från våra liv. Till exempel doftminne, vilket är ett minne som väcks av en lukt. Vilka sorts lukter som framkallar minnen är högst individuellt. Det kan till exempel vara att man som sjuåring var vid havet och kände doften av tång. När man på nytt känner den doften senare minns man tillbaka till händelsen som sjuåring.
Det är inte bara dofter som framkallar minnen från förr, utan även ord, bilder och ljud. Dessa kategorier väcker ofta minnen från tiden då man var 15-30 år, när ens identitet formas. Medan dofter ofta väcker minnen från de tidiga barnaåren när man var 0-10 år. Anledningen till att doftminnen blir så stark är för att luktsinnet utvecklas tidigt, redan i fosterstadiet. När doftsinnet aktiveras upplever vi även en starkare känsla av att förflyttas i tid och rum. Till exempel lukten av kardemumma kan göra att vi i vårt inre förflyttas till när man var hemma hos farmor och hon bakade.
Knyt ihop affären med endorfiner
Med luktsinnet har du som äger en affär möjlighet att skapa positiva doftminnen för dina kunder. När kunden köper en sak släpper hjärnan ut endorfiner och man blir tillfälligt lycklig. När det händer tillsammans med en doft sammanflätas doften och känslan av att vara lycklig. Vilket innebär att kunden kan få en positiv känsla av att gå in i din butik.
Med andra ord är bra doft ett kraftigt verktyg för att erbjuda en minnesvärd upplevelse av butiksbesöket. Att doftsätta produkter som kunder kan köpa med sig hem är en bra lösning för att bli ihågkommen hos kunden, för att doften har skapat ett känslosamt band till platsen.
Kika in på våra hemsidor unikadoftljus.se och aromamarketing.se och beställ gratis doftprover idag!